TÉRMINOS Y CONDICIONES
1. Identificación del titular
Las presentes Condiciones Generales regulan el acceso, navegación y, en su caso, la contratación de servicios a través del sitio web titularidad de:
NGA CONSULTORES, S.L.
CIF: B70258389
Domicilio social: C/ Montero Ríos, 8 – 2C (15701) Santiago de Compostela – A Coruña
Correo electrónico: web@ngaconsultores.es
Teléfono: 649 876 259
En adelante, “la Empresa”.
2. Objeto y ámbito de aplicación
Las presentes Condiciones regulan:
El uso del sitio web.
La solicitud de información.
La contratación de servicios profesionales.
Las responsabilidades derivadas de dicha contratación.
Serán de aplicación tanto a clientes profesionales (empresas y autónomos) como a consumidores y usuarios finales, respetando en todo caso la normativa imperativa que resulte aplicable.
3. Naturaleza del sitio web
La información publicada en el sitio web tiene carácter meramente informativo y no constituye asesoramiento profesional personalizado ni oferta contractual vinculante.
La relación profesional solo se entenderá formalizada mediante:
Presupuesto aceptado,
Hoja de encargo,
Contrato específico,
O aceptación expresa por cualquier medio válido en derecho.
4. Naturaleza de los servicios
Los servicios prestados por la Empresa constituyen obligaciones de medios y no de resultado, salvo pacto expreso por escrito.
La Empresa actuará con la diligencia profesional exigible conforme a la normativa vigente y a los estándares del sector.
5. Obligaciones del cliente
El cliente se compromete a:
Facilitar información veraz, completa y actualizada.
Entregar documentación en plazo.
Comunicar cualquier circunstancia relevante.
Revisar la documentación antes de su presentación cuando proceda.
La Empresa no será responsable de errores o perjuicios derivados de información incorrecta, incompleta o fuera de plazo facilitada por el cliente.
6. Limitación general de responsabilidad
La Empresa únicamente responderá por los daños directos que sean consecuencia inmediata y acreditada de una actuación negligente.
Quedan expresamente excluidos:
Lucro cesante.
Pérdida de oportunidad.
Daños indirectos o consecuenciales.
Sanciones derivadas de información incorrecta proporcionada por el cliente.
Cambios normativos posteriores a la prestación del servicio.
Interpretaciones administrativas o judiciales no previsibles.
Actuaciones de terceros.
Supuestos de fuerza mayor.
7. Límite cuantitativo de responsabilidad
7.1 Clientes profesionales (empresas y autónomos)
Cuando el cliente actúe en el marco de su actividad empresarial o profesional, la responsabilidad total de la Empresa quedará limitada, como máximo, al 50% del importe efectivamente abonado por el cliente por el servicio específico del que derive la reclamación.
7.2 Consumidores y usuarios
Cuando el cliente tenga la condición legal de consumidor, la responsabilidad total de la Empresa quedará limitada, como máximo, al importe efectivamente abonado por el cliente por el servicio concreto que origine la reclamación, sin perjuicio de los derechos reconocidos por la normativa imperativa de protección de consumidores.
7.3 Exclusión
La presente limitación no será aplicable en supuestos de dolo o negligencia grave cuando así lo determine la normativa imperativa vigente.
8. Fuerza mayor
La Empresa no será responsable de retrasos o incumplimientos derivados de causas ajenas a su control razonable, incluyendo, entre otros, fallos técnicos, interrupciones de red, ciberataques, decisiones administrativas imprevistas o cambios normativos urgentes.
9. Exclusión de responsabilidad técnica del sitio web
La Empresa no garantiza la disponibilidad continua del sitio web ni la ausencia de errores técnicos o virus.
El usuario accede bajo su exclusiva responsabilidad.
10. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio web son titularidad de la Empresa o dispone de licencia para su uso.
Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.
11. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se realizará conforme al Reglamento (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018.
La información detallada se encuentra en la Política de Privacidad.
12. Reclamaciones
Cualquier reclamación deberá comunicarse previamente a la Empresa a través del correo electrónico indicado.
En el caso de consumidores, podrán acudir a los mecanismos de resolución alternativa de conflictos previstos por la normativa vigente.
13. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes Condiciones se regirán por la legislación española.
En caso de clientes profesionales, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Santiago de Compostela.
En caso de consumidores, será competente el juzgado que corresponda conforme a la normativa de protección de consumidores.